Nuevas tecnologías para optimizar los servicios de videovigilancia y seguridad en 2021

Es una tecnología que usa las computadoras para entender el medio ambiente e identificar personas, objetos o animales, a través de los ojos de la computadora que en este caso serían las cámaras instaladas en los sistemas de videovigilancia.

Es un software para centralizar el monitoreo de cientos de cámaras y agregar inteligencia artificial a través del análisis del contenido de video de las cámaras conectadas a un sistema de seguridad, generalmente llamado VMS por sus siglas en inglés, por ejemplo Milestone.

Esto permite a los operarios vigilar todas las cámaras independientemente del lugar donde estén ubicadas, también provee las herramientas necesarias para detectar y alertar cuando un evento que se defina como sospechoso, ocurre en un área específica.

Puede considerarse como un paso adelante al monitoreo centralizado.

La visión por computadora capta lo que está sucediendo en el video y los agentes inteligentes reconocen diferentes elementos o acciones mientras se transmite la imagen.

El análisis del contenido de videovigilancia permite que la información recopilada por las cámaras sea analizada en tiempo real para buscar personas, animales, objetos o eventos catalogados como sospechosos.

Este tipo de monitoreo centralizado permite que los operarios de seguridad se enfoquen en lo que la computadora le dice que está sucediendo en vez de mirar en todas las cámaras, todo el día.

Ahora que se han aclarado los conceptos necesarios para seguir adelante, hablemos sobre los beneficios de estas nuevas tecnologías para la industria de la seguridad.

La conciencia situacional significa el 80% del trabajo de un operario de seguridad, puede definirse como “tener conocimiento sobre lo que está pasando a nuestro alrededor o en una área específica”.

Para hacer eso, los operadores deben tener una percepción amplia del medio ambiente y sus elementos, la comprensión de lo que significan y cómo sus estados pueden cambiar en el futuro.

El hecho es que un operador no puede en realidad tener una conciencia situacional completa debido a la cantidad de cámaras que están monitoreando, por lo tanto, sin haber comenzado el trabajo ya está condenado al fracaso.

La visión por computadora y el análisis del contenido de vídeo mejoran la conciencia situacional al proveer información acerca del contexto, no solo grabar el video sino entenderlo.

El software para la gestión de la videovigilancia permite ver lo que está sucediendo en diferentes áreas al mismo tiempo y orientar al personal gracias al análisis de la información del video en tiempo real.

El personal está habilitado para responder de la mejor manera posible según la información visual que el software presente.

Suena muy bien cierto, pero no es el caso más común actualmente; de hecho las estadísticas revelan que la atención de los operadores disminuye al menos en un 90% luego de los primeros 15 minutos frente a las pantallas de la sala de control.

Alice nunca deja de ver lo que está sucediendo en las cámaras, nunca se cansa o pierde la atención. Puedes estar seguro que sin importar qué pase en las cámaras, si Alice debe verlo y reconocerlo, así lo hará.

Los beneficios de usar un sistema de monitoreo centralizado en los sistemas de video vigilancia CCTV son muchos:

Las empresas de seguridad ahorran dinero al no tener que administrar cada cámara individualmente, también tienen todas las cámaras bajo una plataforma, esto significa que pueden administrar más información y esto les ayuda a tomar mejores decisiones

Los sistemas de monitoreo centralizado también incrementan el nivel de la conciencia situacional, gracias a que los operadores son capaces de ver lo que está sucediendo simultáneamente en todas las áreas mientras lideran a su equipo y realizan otras actividades del negocio.

Los mejores softwares de gestión de videovigilancia permiten integrar análisis de video con alta potencia y sin interrupciones, como lo hace Alice.

Alice tiene diferentes módulos de inteligencia que le permite reconocer y detectar personas, objetos, movimiento, acciones, animales, placas vehiculares, rostros, entre otros.

Múltiples módulos de análisis de video pueden fusionarse incluso en la misma cámara con Fusion X Analytics de Alice, así una cámara puede hacer muchísimo más que solo grabar.

Esta es quizá la tecnología más disruptiva hasta el momento para los sistemas de videovigilancia… Si la visión por computadora funciona como los ojos de la máquina, el análisis del contenido de video sería similar a procesar la imagen con el cerebro.

Piensa en el análisis del contenido de videovigilancia como una inteligencia artificial que hace el trabajo por ti, todo el día y todas las semanas sin interrupción.

Los costos operacionales se reducen gracias al monitoreo centralizado con inteligencia artificial, ya que se requiere menos operarios para monitorear la misma cantidad de cámaras.

Alice soporta cientos de cámaras por servidor, sean análogas o IP y además puedes agregar videoanálisis en los puntos más críticos para reforzar la seguridad y reducir la carga operacional individual.

El análisis del contenido de video mejora el enfoque, los tiempos de respuesta y escalado, así como la conciencia situacional general.

Esto es posible gracias al análisis en tiempo real del contenido del video, que filtra la información irrelevante, reduciendo las falsas alarmas y los errores humanos al mínimo.

Independientemente de la industria a la que pertenezcas o del trabajo que realices, seguramente existe una forma de optimizar los servicios de seguridad que uses, sin importar cuán específico o único sea.

Los mejores softwares con capacidad de analizar el contenido de video pueden crear reglas específicas o cualquier criterio -posible- para decirle al software cuándo enviar una alerta, estos criterios pueden ser tan simples o complejos como necesites.

Alice no solo optimiza las operaciones de los servicios de seguridad, también puede agregar a otros departamentos o áreas de la compañía a través de la data, solo hay que ser estratégicos y creativos.

Un ejemplo: una empresa de transporte logístico quiere hacer un seguimiento automático de cuánto tiempo le toma a los empleados llenar un camión con los paquetes necesarios, desde que llega al punto de carga hasta que se va.

Además, también quieren saber cuál era el camión y a qué hora llegó y se fue.

Con Alice, usando análisis de video para tráfico y perímetro se puede configurar un sistema que permita registrar esa información:

• Con una cámara se leerá la placa del camión para saber cuál es el camión que llega a la zona de carga y a qué hora.
• En la misma cámara se comienza a contar el tiempo de permanencia y una vez el camión abandona la zona de carga, enviar una alerta con el tiempo total y registrar el evento.
• Alice puede alertar cuando un camión entre en una zona equivocada.
• Alice genera reportes de toda la información registrada.

Cuando se habla de cámaras con análisis de contenido de video integrado o análisis de contenido en el borde, hablamos de cámaras con agentes inteligentes en su interior que le permiten analizar el video de las cámaras y extraer su DATA.

Esto ofrece la oportunidad de comprar un servidor económico, ya que el procesamiento se realiza en la cámara.

La capacidad de procesamiento de DATA de video que tienen los agentes inteligentes dependen a su vez de la cámara.

Algunas cámaras realizan análisis de contenido para la seguridad en perímetros como es el caso de la detección de intrusos, la detección y el reconocimiento de rostros, la detección de armas, entre otros.

También existen cámaras que realizan análisis para la seguridad y el análisis del tráfico como por ejemplo analizar el comportamiento de los vehículos en una intersección, reconocer y registrar las placas vehiculares, detectar si un vehículo cruza un semáforo en rojo, entre otros.

Muy pero muy pocas cámaras tienen la capacidad de realizar los dos tipos de análisis de video, perimetral y de tráfico.

Alice trabaja en sitio y en la nube, esto quiere decir que:

Necesitas una computadora o un servidor para ejecutar Alice en el servidor de tu sistema de videovigilancia y que puedes usar la nube para:

• Gestionar todos los eventos detectados y la DATA.
• Registrar y guardar los eventos detectados y la DATA.
• Grabación de video en demanda.

La próxima imagen ilustra el hardware necesario y sus integraciones para darle vida a Alice:

Si te estás preguntando:

¿Cómo decidir qué tipo de infraestructura necesitas para optimizar el sistema de videovigilancia y en general los sistemas de seguridad de la empresa?

Tranquilo(a), eso es algo con lo que podemos ayudarte aquí en Ebenezer y depende de tus objetivos y la cantidad de servicios que necesites para lograrlos.

Te gustaría que revisemos tu proyecto y te guiemos sobre cómo integrar estas tecnologías en tu empresa, solo haz click debajo.